BACKUP E CONTINUIDADE

Proteja seus dados.
Prepare sua empresa para se recuperar.

Arquivos excluídos, falhas em equipamentos e ataques podem interromper sua operação. A Setor TI planeja a proteção dos seus dados e os caminhos de recuperação, com acompanhamento adequado ao seu ambiente.

Fale com um especialista
Ilustração conceitual de documentos, computador e servidor conectados a uma cópia em nuvem

Se os dados pararem, o trabalho também pode parar.

Arquivo excluído

Documentos perdidos ou sobrescritos, com trabalho que precisa ser refeito.

Falha no equipamento

Sistemas e arquivos indisponíveis quando a equipe precisa trabalhar.

Ransomware

Informações comprometidas ou bloqueadas por um ataque.

Backup sem acompanhamento

Falhas descobertas somente na hora de recuperar os dados.

O QUE PODE SER PROTEGIDO

Proteção para os dados que sustentam sua operação.

Computadores e arquivos

Documentos, pastas de trabalho e dados importantes para a rotina.

Servidores físicos e virtuais

Dados e sistemas essenciais ao funcionamento da empresa.

Microsoft 365

E-mails, OneDrive, SharePoint e dados compatíveis do Teams.

Aplicações e nuvem

Proteção planejada conforme os requisitos de cada ambiente.

Cobertura e recursos definidos conforme compatibilidade, configuração e contratação.

CÓPIAS ORGANIZADAS E PROTEGIDAS

Uma estratégia de proteção além de uma única cópia.

  1. Ambiente da empresa
  2. Cópias locais e/ou externas
  3. Recuperação

Rotinas programadas

Frequência definida conforme a importância e a mudança dos dados.

Histórico de versões

Pontos de recuperação disponíveis conforme a retenção acordada.

Locais diferentes

Cópias organizadas conforme os riscos e as necessidades do ambiente.

Proteção das cópias

Criptografia, controle de acesso e imutabilidade quando disponíveis e configurados.

Fluxo simplificado. Recursos dependem da solução, da configuração e do serviço contratado.

QUANDO SUA EMPRESA PRECISAR

Do arquivo apagado ao sistema que precisa voltar.

Recuperar um item

Localizar arquivos, pastas ou e-mails disponíveis no backup, sem necessariamente restaurar todo o ambiente.

Restaurar um sistema

Recuperar os dados e componentes necessários ao funcionamento de um equipamento ou sistema.

Retomar em outro ambiente

Avaliar uma estrutura de recuperação de desastres para sistemas críticos, como projeto específico.

Exemplo ilustrativo de recuperação
Documentos
Proposta comercial.pdf
Ponto de recuperaçãoVersão mais recenteVersão anterior
Revisar recuperação
Composição ilustrativa. Recursos conforme contratação.
A ENTREGA DA SETOR TI

Uma rotina acompanhada, com recuperação planejada.

  1. 01

    Conhecer o ambiente

    Identificar dados, sistemas e prioridades da operação.

  2. 02

    Definir a proteção

    Planejar frequência, retenção, destinos e permissões.

  3. 03

    Acompanhar as rotinas

    Verificar ocorrências e tratar falhas conforme o atendimento contratado.

  4. 04

    Testar e revisar

    Realizar verificações e testes de recuperação conforme o escopo.

Verificar a integridade de uma cópia e testar o funcionamento de um sistema recuperado são cuidados complementares.

Quanto tempo sua empresa pode ficar sem seus sistemas?

Quanto de informação recente você pode perder?

Essa resposta orienta a frequência das cópias.

Em quanto tempo precisa voltar a operar?

Essa resposta orienta as prioridades de recuperação.

Objetivos definidos conforme o ambiente e os testes, sem prazo universal de recuperação.

Utilizamos soluções como a Acronis, selecionadas conforme o ambiente e os requisitos do projeto.

RESPOSTAS PARA DECIDIR

Dúvidas que fazem
parte da conversa.

Sincronizar arquivos é o mesmo que fazer backup?

Não. A sincronização mantém arquivos atualizados entre locais e pode propagar alterações ou exclusões. O backup mantém pontos de recuperação conforme uma política de proteção e retenção. Os recursos existentes precisam ser avaliados para definir o que sua empresa necessita.

O Microsoft 365 também precisa de backup?

A avaliação considera os recursos de retenção e recuperação que sua empresa já possui e por quanto tempo precisa recuperar informações. Um backup adicional pode atender a necessidades específicas de proteção de e-mails, documentos e dados compatíveis de colaboração. A cobertura varia conforme o aplicativo, a solução e o licenciamento.

Backup local, em nuvem ou os dois?

A escolha depende do volume de dados, da conexão, dos riscos e das necessidades de recuperação. Cópias locais e externas podem se complementar. Os destinos, a capacidade e a retenção são definidos no planejamento; não existe uma composição única adequada a todas as empresas.

Com que frequência as cópias são feitas?

A frequência é definida conforme a importância dos dados, o ritmo de alterações e a perda de informação recente que a empresa pode tolerar. Capacidade, conectividade, plataforma e recursos contratados também influenciam essa definição.

Como são feitos os testes de recuperação?

O escopo pode prever verificações de integridade e testes de restauração de arquivos ou sistemas, com registro dos resultados e revisão das falhas. Verificar a integridade de uma cópia não equivale a testar o funcionamento de toda a operação. A periodicidade e a abrangência dos testes são acordadas no serviço.

Qual a diferença entre backup e Disaster Recovery?

O backup mantém cópias para recuperar dados. Disaster Recovery envolve a estrutura e os procedimentos para retomar sistemas em um ambiente de recuperação, incluindo dependências e conectividade. É uma possibilidade de projeto específico, sujeita à avaliação e contratação, e não está automaticamente incluída em todo serviço de backup.

A recuperação tem um prazo garantido?

Não há um prazo universal. O tempo depende do volume de dados, da infraestrutura, da conexão, do tipo de incidente e das prioridades definidas. Objetivos de recuperação são dimensionados e avaliados por testes; eventuais compromissos de atendimento precisam constar no contrato.

O PRÓXIMO PASSO É UMA CONVERSA

Sua TI acompanha
o ritmo da sua empresa?

Conte o que está dificultando a rotina da sua equipe. Vamos entender seu cenário e orientar os próximos passos para uma TI mais organizada, segura e produtiva.

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