RESPOSTAS PARA DECIDIR

Dúvidas que fazem
parte da conversa.

Já uso Microsoft 365. Preciso de proteção adicional?

A avaliação começa pelas licenças, configurações e proteções que sua empresa já utiliza. Uma camada adicional pode atender a necessidades específicas de análise, tratamento de mensagens e acompanhamento. A recomendação considera o cenário real, sem presumir que os recursos existentes são insuficientes em todos os casos.

Funciona com Google Workspace?

Existem possibilidades de proteção para Google Workspace. A viabilidade e os recursos são avaliados conforme a solução escolhida, a licença e o modo de integração. Esse levantamento faz parte do planejamento antes da implantação.

Preciso trocar meu provedor de e-mail?

Nem sempre. A proteção pode ser integrada a ambientes compatíveis. Verificamos sua plataforma, as permissões e as configurações necessárias antes de definir a implantação. Eventuais alterações em conectores, fluxo de mensagens ou registros do domínio são planejadas conforme a solução e o ambiente.

E se uma mensagem legítima for bloqueada?

Mensagens legítimas podem ser classificadas incorretamente. Por isso, definimos como solicitar revisão, quem pode analisar a ocorrência e quais são as permissões de liberação. A análise considera o conteúdo e o contexto antes de ajustar uma política ou liberar uma mensagem, conforme o atendimento contratado.

Qual a relação entre Acronis e Perception Point?

O Acronis Email Security utiliza tecnologia da Perception Point na proteção de e-mail. Nesta oferta, a solução é apresentada como Acronis Email Security. Isso não significa uma terceira contratação nem uma parceria direta da Setor TI com a Perception Point.

Quando escolher Acronis ou Sophos?

A Setor TI utiliza o Acronis Email Security e também pode oferecer Sophos Email. A indicação considera a plataforma de e-mail, os recursos necessários, a proteção existente, as integrações, as licenças e a forma de acompanhamento. São alternativas de solução, sem pressupor a contratação das duas em conjunto.

Segurança de e-mail substitui backup?

Não. A proteção de e-mail ajuda a identificar e tratar ameaças nas comunicações. O backup tem outro objetivo: manter cópias para recuperação conforme a política definida. Ele deve ser planejado e contratado de acordo com as necessidades da empresa.

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